Kohaletoimetamine

1. Üldtingimused

1.1. Käesolev saatmispoliitika määratleb reeglid, kuidas kaubad tarnitakse LOADECH.EU ostjatele.
1.2. Kauba kohaletoimetamine võib erineda sõltuvalt kauba asukohast ja sihtriigist.

2. Kauba kohaletoimetamine EL laost

2.1. Kaubad, mis asuvad EL laos, tarnitakse:

• kuni 10 tööpäeva jooksul, kui tarne toimub riiki, kus asub ladu;
• 7 kuni 25 tööpäeva jooksul, sõltuvalt sellest, millisesse EL riiki kaup saadetakse.
  2.2. Tarne toimub usaldusväärsete kuller- ja veoteenuse pakkujate kaudu.
  2.3. Tarnekulu märgitakse tellimuse esitamisel.

3. Kauba kohaletoimetamine otse tootjalt

3.1. Tellitud kaubad, mis saadetakse otse tootjalt (nt Hiinast), võivad jõuda kohale kuni 90 päevaga, sõltuvalt tootjast ja tarne logistilisest korraldusest.
3.2. Tarnekulud märgitakse tellimuse esitamisel.

4. Defektsed osad

4.1. Kui kaubal on viga, vahetatakse tasuta ainult defektne osa.
4.2. Defektse osa kohaletoimetamine toimub ostjale lisatasuta.

5. Tarne tingimused

5.1. Ostja peab esitama õige tarneaadressi.
5.2. Pood ei vastuta saadetiste hilinemise eest järgmiste põhjuste tõttu:

• Ebakorrektse aadressi esitamine;
• Kuller- või veoteenuse pakkujate tegevus;
• Tolli- või teiste kolmandate osapoolte menetlused.

6. Jälgimine

6.1. Kõigile saadetistele, kui võimalik, antakse jälgimisnumber.
6.2. Jälgimisnumbri abil saab kullerite veebilehtedel kontrollida saadetise olekut ja kohaletoimetamise kulgu.

7. Kontaktid

Kui teil on küsimusi kohaletoimetamise või saatmise kohta, võtke meiega ühendust:
info@loadech.eu